COUVERTURE KELLER couvreur/zingueur a Toulouse muret et tout le 31 haute Garonne

"L'entreprise est venue réalisée plusieurs travaux : - Collage d'un closoir de faîtage - Réalisation de joints de gouttière - Dé-moussage de la toiture Le collage d'un closoir de faîtage, facturé à 500 € pour 1H45 de travail, n'a pas correctement été réalisé car cela s'est décollé moins d'un an après travaux. Monsieur Keller nous a fait bien comprendre qu'il fallait qu'on lui fasse confiance et on a bien compris que les travaux n'étaient pas garantis. Les joints de gouttière facturés dans les 200 € n'ont pas été correctement réalisés car ils ont fuit peu de temps après. Ces travaux n'étaient également pas garantis. Le nettoyage de notre toiture a été fait correctement mais avec des ombres au tableau car faute d'échelle adaptée, Monsieur Keller a posé une échelle depuis notre toit de garage pour accéder au toit principal et nous l'avions prévenu que l'échelle allait tomber et elle est bien tombée. Il nous a changé des tuiles cassées sauf une tuile qui était fragilisée car de la matière était partie au niveau du plat de la tuile double canal. Des résidus et du produit Dalep ont été projetés sur notre pompe à chaleur et sur le mur de notre maison et nous les avons nous-mêmes nettoyés. Monsieur Keller est repassé une seule fois pour un contrôle et pour le changement d'une autre tuile que j'avais signalé au préalable mais pas pour changer la tuile qui était bien abîmée car nous nous en étions pas encore aperçus au moment de ce contrôle. Nous l'avons recontacté et il n'est jamais repassé. Il faut bien comprendre que lorsqu'on paie des prestations avec des tarifs parfois très élevés, on doit s'attendre à un travail de qualité et garanti. La note de 2/5 est justifiée et nous aurions bien aimé mettre une meilleure note s'il y avait eu un service après-vente."

"Mr Keller est venu plusieurs fois maintenant pour différents types de travaux sur notre toiture. Il a pu intervenir en urgence suite aux tuiles envolées par une tempête. Une personne de confiance, excellent travail, je recommande vivement et je continuerai à faire appel à ses services. Merci!"

"Monsieur Keller est un artisan très consciencieux et très réactif . Avec son ouvrier , qui est tout aussi sérieux et efficace que lui ,Ils ont rénové la toiture de ma maison : ils ont refait tous les faîtages, nettoyer..... C'était vraiment un gros travail , il a pu nous trouver des tuiles identiques aux nôtres ( notre toit a déjà 33 ans ). Le résultat est vraiment formidable . La toiture est maintenat vraiment moderne. Quant au tarif , très raisonnable ! Vraiment je le recommande . Et ,en plus , il est de très bon conseil."

"Travaux réalisés non correctement sur la toiture de la maison qui conduisent à appeler un autre artisan pour réparer car absence de SAV. Ce n'est pas normal de ne pas garantir le travail."

"Monsieur Keller est une personne consciencieuse et de parole. Il explique ce qu'il va faire et le fait. Artisan à recommander les yeux fermés."