Batoit

"Passage de l'entreprise le 21 mars, devis toujours pas reçu au 12 mai alors que mon interlocuteur s'est engagé plusieurs fois à me le transmettre suite à mes relances. Je viens d'avoir l'entreprise au téléphone : leur réponse est "Et alors ?""

"J'ai contacté l’entreprise Batoit pour une réfection complète de ma toiture, plus isolation et une personne est venue faire un devis "Laurent " (prénom de la personne) m’a dit honnêtement qu’un simple grattage à la main avec finalisation d’un produit de protection était suffisant. Que si je voulais bien isoler, il faudrait faire une modification de la toiture pour pouvoir l’isoler davantage. Entreprise très honnête, j’avais déjà fait appel à cette entreprise il y a quelques années pour mon pignon en pvc qui s’était envolé et je peux dire que ce monsieur est le digne successeur de Mr Nolfe parti en retraite ! N’hésitez pas à faire appel à cette entreprise sérieuse et qui existe depuis très longtemps !"

"Batoit c'est plus ce que c'était. Je faisais régulièrement appel à eux avec délais et prix raisonnables mais c'etait il y a 10 ans... A présent, il faut un mois de délai pour qu'un technicien passe voir le problème et promette de vous envoyer un devis qui ne vient jamais malgré les relances. Heureusement je suis frontalier et la Belgique ne manque pas de couvreurs disponibles compétents et bcp moins chers !"

"J'ai eu au tel un monsieur à qui j'ai expliqué aussi bien que possible le problème (petits trous en bouts de toiture ). Il me donne un rendez vous presque 3semaines après. Il vient donc hier et au vu du travail à faire me dit je cite : " qu'il ne peut pas me chiffrer ce travail problème de garantie ....qu'il n'est pas un boucheur de trous mais qu il fait des toitures,que je ferai mieux de m'adresser à un jeune auto entrepreneur ou à une entreprise de BTP "!!!! J avais cru bien faire en contactant cette entreprise qui a une bonne notoriété dans le secteur mais certainement que cette petite intervention ne les intéresse pas. Je suis encore toute retournée de ces propos et démunie pour résoudre le problème.....de ma toiture."

"Entreprise sérieuse. J'ai fait appel à cette entreprise à plusieurs reprise et je n'ai pas eu à m'en plaindre. Le devis est bien expliqué et le rapport qualité prix est compétitif"